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Atención al cliente y Estrategia de ventas en la Galería el Rey-Callería 2016
Última modificación: 2018-03-28
Resumen
El presente estudio de investigación tiene como propósito determinar si existe relación entre atención al cliente y estrategias de ventas en la galería el rey-callería 2016, presenta una muestra poblacional de 18 participantes de los cuales 8 son hombres y 10 son mujeres, de los cuales todos son trabajadores independientes, el tipo de investigación es no experimental con diseño de estudio correlacional explicativo, para el trabajo de recolección de datos, se utilizó dos cuestionarios, uno para medir el nivel de atención al cliente y sus dimensiones y otra para medir las estrategia de ventas y sus dimensiones
Palabras clave
Calidad de servicio; confianza; identidad; seguridad; tangibles
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