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| Validación del instrumento compromiso organizacional “CO” en docentes de diversas instituciones UGEL 006, Lima, 2020 | |
| Bryan Kevin Aliaga Jimenez, Maricruz Neyra Vilcarromero |
| Validación del instrumento Servqual en los clientes de la entidad financiera MiBanco, Lima, 2020 | |
| Paola Alessandra Saez Melo, Andrea Micaela Narvaez Manobanda |
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