Este trabajo es el resultado del diagnóstico al clima organizacional de una entidad  pública Municipalidad de Chaclacayo  a fin de determinar el nivel de desempeño y elaborar una propuesta de gestión para optimizar la situación existente.  La investigación se enmarca en la modalidad de estudio de caso, siendo descriptiva y de campo. La población fue de 256 funcionarios  y la muestra de 120 individuos, obtenida por muestreo estratificado simple. Se aplicó una encuesta, con una escala de Liker, analizados en el programa estadístico SPSS.  Los resultados son los siguientes: La percepción que tienen  los trabajadores es favorable para mantener un ambiente de trabajo sano y productivo, sin embargo algunas variables analizadas merecen especial atención ya que muestran una insatisfacción en el personal. Se recomienda realizar reuniones quincenales en las cuales se trate de los logros y fracasos del departamento; mantener la comunicación jefe-colaborador de manera abierta a fin de establecer objetivos claros, concretos y factibles, implementación de prestaciones o beneficios innovadores que beneficien la imagen de la institución ante sus propios colaboradores, realizar mediciones de clima organizacional en el futuro, de forma periódica con el fin de mantener un ambiente sano