La presente investigación, tiene como objetivo determinar el comportamiento de compra del consumidor en el centro comercial de carapongo.  Se utilizó el diseño de investigación descriptivo y método cuantitativo, con un diseño no experimental  utilizando  un cuestionario que consta de 26 preguntasen  una escala de tipo Likert, El tamaño de la población fue aproximadamente de cien personas pero solo se llegó a encuestar 42 personas que estuvieron presentes en el  momento de  la investigación. Las variable de estudio fue el, Comportamiento del consumidor  que comprende por los factores internos y externos como  Perfil de cliente, Proceso de decisión de compra, tipos de atributo  y nivel de lealtad.  En conclusión el comportamiento de compra nos da como resultado que en el centro comercial de carapongo existe un nivel de participación regular en  realizar compras pero de preferencia de días interdiariamente, En relación con el nivel de lealtad y tipo de atributo las personas se enfocan significativamente en el producto y establecimiento  y la mayoría de los encuestados respondió que si comprarían productos de calidad pero depende mucho de su factor situacional .Como sabemos  la fidelidad es fundamental  para un establecimiento comercial por lo cual siempre se busca desarrollar mejores estrategias de ventas. Por lo tanto analizando los  resultado podemos decir que se  demuestra que actualmente las personas también se bazán en  su economía un día puede comprar en un lugar y al otro día puede que se vaya a comprar a otro lugar reflejando que no existe una identificación para con el establecimiento